Japón, uno de los destinos turísticos más deseados del mundo, ha dado un paso de gigante en la modernización de sus fronteras. Con la implementación del sistema digital «Visit Japan Web», el país del sol naciente busca agilizar los trámites de entrada, reduciendo significativamente los tiempos de espera en los aeropuertos y mejorando la experiencia de los millones de viajeros que lo visitan cada año.
Antecedentes: La necesidad de una frontera más eficiente
Antes de la pandemia, en 2019, Japón recibió una cifra récord de casi 32 millones de turistas internacionales. Tras la reapertura de sus fronteras en octubre de 2022, el país ha experimentado una recuperación turística espectacular, superando los 25 millones de visitantes en 2023 y con una fuerte tendencia al alza para los próximos años.
Este creciente flujo de viajeros ponía en evidencia la necesidad de optimizar los procesos de inmigración y aduanas, que tradicionalmente dependían de formularios de papel rellenados a mano. Las largas colas y la barrera del idioma eran obstáculos comunes que podían empañar las primeras horas de la tan esperada llegada a Japón. En respuesta a este desafío y en línea con la digitalización global, el gobierno japonés ha desarrollado esta plataforma integral.
¿Qué es y cómo funciona el ‘Visit Japan Web’?
«Visit Japan Web» es una plataforma en línea que permite a los viajeros y residentes registrar de antemano la información necesaria para los trámites de inmigración y aduanas. El proceso es sencillo:
- Registro previo: Antes de su viaje, los usuarios deben crear una cuenta en el sitio web oficial de Visit Japan Web.
- Introducción de datos: Se debe registrar la información personal, los detalles del vuelo y la estancia en Japón.
- Generación de Códigos QR: Una vez completada la información, el sistema genera dos códigos QR: uno para inmigración y otro para la declaración de aduanas.
Al llegar a un aeropuerto japonés, en lugar de presentar los formularios de papel, el viajero simplemente muestra estos códigos QR desde su smartphone en los mostradores o quioscos designados, agilizando el paso por los controles de forma notable.
Más allá de la inmigración
Una de las ventajas más interesantes de esta digitalización es su expansión a otros servicios. El sistema también permite realizar el procedimiento de compras libres de impuestos (Tax-Free) en tiendas participantes, mostrando un código QR específico. Esto elimina la necesidad de llevar el pasaporte físico en todo momento para las compras y simplifica el proceso tanto para el turista como para el comerciante.
Impacto y futuro del turismo en Japón
La implementación de «Visit Japan Web» no es solo una mejora de conveniencia, sino un movimiento estratégico con implicaciones significativas para el futuro del turismo en el país.
Mejora de la experiencia del viajero
El impacto más inmediato es una drástica reducción del estrés y el tiempo de espera a la llegada. Los turistas pueden salir del aeropuerto más rápidamente y comenzar a disfrutar de su viaje, lo que contribuye a una primera impresión mucho más positiva de Japón y su famosa hospitalidad u omotenashi.
Hacia un turismo más sostenible y masivo
El gobierno japonés se ha fijado el ambicioso objetivo de atraer a 60 millones de turistas internacionales para el año 2030. Un sistema fronterizo eficiente es fundamental para poder gestionar un volumen tan elevado de visitantes sin que los aeropuertos colapsen. Esta plataforma digital es una pieza clave en la infraestructura necesaria para alcanzar dicha meta.
Recopilación de datos para políticas futuras
La digitalización de estos procesos permitirá al gobierno japonés recopilar datos valiosos (de forma anónima y agregada) sobre los flujos turísticos. Esta información puede ser utilizada para mejorar la planificación de infraestructuras, desarrollar nuevas rutas turísticas y distribuir de manera más equilibrada a los visitantes por todo el país, ayudando a descongestionar zonas populares como Tokio y Kioto y promoviendo el turismo en regiones menos conocidas.
En definitiva, el sistema «Visit Japan Web» representa la evolución de Japón hacia un destino aún más accesible y moderno. Para todos aquellos que planeen un viaje a este fascinante país, se recomienda encarecidamente realizar el registro en línea antes de partir. Es un pequeño paso que garantiza un gran comienzo para una aventura inolvidable.
